¿Cómo conectar tu portafolio de productos con Instagram, Facebook y WhatsApp Business?
Si eres emprendedor o vendes varios productos o servicios en línea, tener un catálogo profesional visible en tus redes sociales puede ayudarte a vender más, con menos esfuerzo.
En este blog aprenderás cómo:
- 📦 Conectar tu portafolio de productos y colecciones con Instagram y Facebook desde Meta Business Suite
- 📲 Subir manualmente tus productos a WhatsApp Business
- 💬 Gestionar todas tus conversaciones (IG, Facebook y WhatsApp) en un solo panel
✳️ Parte 1: Cómo conectar tu portafolio de productos con IG y Facebook
El catálogo comercial de Meta (Commerce Manager) te permite subir productos o servicios una sola vez y usarlos en varias plataformas: Facebook, Instagram e incluso en campañas de anuncios.
🧰 ¿Qué necesitas?
- Página de Facebook (Fanpage)
- Cuenta de Instagram profesional
- Cuenta en Meta Business Suite
- Tu portafolio o catálogo (imágenes, nombres, precios y descripciones)
📝 Paso a paso para conectar tu catálogo
- Accede a Meta Business Suite
Ingresa a: https://business.facebook.com - Ve a Commerce Manager
Clic en “Commerce” → “Catálogo” → Crear nuevo catálogo
Elige el tipo: productos físicos o servicios (elige el que se ajuste más a tu negocio) - Agrega tus productos
Puedes hacerlo:- Manualmente
- Cargando un archivo Excel
- Conectando una plataforma como Shopify o WooCommerce
- Vincula tus cuentas de Instagram y Facebook
Desde Configuración del catálogo, vincula las páginas donde se verá tu tienda. - Activa la tienda en Facebook e Instagram
En la configuración de cada cuenta, habilita la función de “tienda” para que puedas etiquetar productos en posts, reels o historias.
🎥 Tutorial recomendado en español👇
💡 ¿Y WhatsApp Business?
Por ahora, WhatsApp Business no sincroniza automáticamente con tu catálogo de Meta, pero puedes subir tus productos manualmente desde la app móvil:
📲 Cómo subir productos a tu catálogo de WhatsApp Business:
- Abre la app de WhatsApp Business
- Ve a “Herramientas para la empresa” → “Catálogo”
- Presiona Agregar producto o servicio
- Sube la imagen, nombre, precio, descripción y enlace (opcional)
📌 Consejo: Usa las mismas imágenes y descripciones que tienes en Meta, para mantener coherencia.
💬 Parte 2: Unifica tus conversaciones de Instagram, Facebook y WhatsApp
Una vez que tengas tus productos visibles, querrás atender consultas rápido.
Desde Meta Business Suite, puedes responder mensajes de:
- Facebook Messenger
- Instagram Direct
- WhatsApp Business (si tu número está vinculado)
Todo desde una sola bandeja de entrada, sin abrir múltiples apps.
📝 ¿Cómo activar la bandeja unificada?
- Abre https://business.facebook.com
- Ve al menú izquierdo y entra en Bandeja de entrada
- Asegúrate de tener vinculadas tus cuentas:
- Fanpage de Facebook
- Cuenta de Instagram
- Número de WhatsApp Business (desde Configuración > Cuentas > WhatsApp)
Ahora verás todos los chats en un solo lugar, con etiquetas, filtros y respuestas rápidas.
🎥 Tutorial recomendado👇
¿Por qué esto importa para tu negocio?
Ventaja | Impacto |
Un solo catálogo para todo | Menos trabajo, más coherencia visual |
Publicaciones con productos | Más profesionalismo y ventas desde IG o Facebook |
Atención centralizada | Respondes más rápido y evitas dejar mensajes sin contestar |
Imagen profesional | Confianza al cliente, sin importar si es una sola persona o un equipo |
🎁 BONUS: ¿Quieres que armemos tu catálogo o un tutorial personalizado?
En Scode te ayudamos a organizar tu portafolio, automatizar tus respuestas y conectar todo tu ecosistema de ventas.
